Что делать руководителю, если его распоряжения не выполняются? Это происходит не из-за единичной ошибки, здесь целая вереница неправильных управленческих решений. Всё это может привести к довольно серьёзным последствиям. Давайте разберёмся, что происходит?

Когда полностью отсутствует исполнительная  дисциплина, руководитель не может проверить правильность принятия управленческих решений. Решение принято, выдано исполнителю, но мы не знаем, в чём причина невыполнения. Ошибка в исполнении, либо в том, как решение сообщено, то есть исполнитель получил заведомо искажённую информацию.

Мы не выдаём задуманного качества. Компания договаривается с клиентами о реализации стратегии по улучшению качества предоставляемых услуг. Эту стратегию убьёт исполнитель, который совершенно иначе, чем руководитель, выстраивает данную стратегию. Исполнитель попросту считает, что клиентов нужно обслуживать по-другому. В связи с этим мы не выдаём должного качества.

Предприятие перестаёт справляться с изменчивостью внешней среды. При отсутствии исполнительной дисциплины возникает хаос, расшатывающий  конструкцию до основания.

Вера в авторитет руководителя, безусловно, падает, и мы собственноручно её постепенно сдвигаем. Разрушаются управленческие связи в коллективе. Далее система превратится в нагромождение контролёров, которые проверяют друг друга.

Вот два главных последствия, к которым приводит отсутствие исполнительской организации, что в свою очередь приводит к преломлению конструкции в целом.

Приглашаем вас посетить мероприятие «Дни малого и среднего бизнеса» в Челябинске, в программу входит более 20 различных мастер-классов и конференций, которые будут интересны как новичкам бизнеса, так и профессионалам. На мероприятиях будут обсуждаться вопросы эффективного управления предприятием во время кризиса, улучшения производительности менеджеров и другие.

shutterstock_71609611